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休将积极变消极 正视问题须正解
日期:2017-03-23 来源:中国铁路工程建设网 作者:姜兆麟 收藏 打印 [字体大小: ]
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     最近,笔者在协调中听到一个真实的故事。说的是有个项目协调副经理,从老百姓那里得到一个可靠的消息,最近可能有部分临时用地青苗费没有拿到的村民要到项目部堵拌合站大门。这位项目副经理考虑这项费用的发放,将直接牵涉到地方政府和县乡两级的国土部门,工作不好做。就以家中有事为由请了10天假。当经理批假时再三叮嘱这位副经理,工地上的问题走前一定要处理好时,他却拍胸脯说,工地一切正常,目前尚未发现有大的问题。经理批准后又一次叮嘱这位副经理,抓紧时间处理好家里的事情,争取一个星期赶回来。因为工地上随时都会发生阻工的环境问题。当这位副经理回家的第三天,项目部拌合站的大门被堵。经理安排征拆协调部门做工作。堵门的老乡说,前几天就有人对你们项目部的副经理说过。赶紧催政府将青苗费发到位,可你们就是不去催,我们在得不到钱的情况下,只有来堵你们的大门了。经理听完征拆部的报告后,当即给乡支高办打电话寻问,原来是老百姓自己地亩数弄不准确,青苗费没法分下去。这位经理只好放下自己的工作,出面请出乡、村、组三级相关人员将老百姓的临时用地核实清楚后,及时将青苗费发到老百姓手中。堵拌合站大门事件才得以平息。晚上,当这位副经理打电话向经理延假时,经理顺口回应,你就长期呆在家里做家务吧,你的工作我已报请公司安排新人接替。

    听罢这个真实的故事,给不敢正视面对问题,不愿积极解决问题的员工敲了一记响亮的警钟。一位身为项目主管协调的经理,当听到有老百姓因为青苗费没有到手而准备堵拌合站大门的消息后,就应该第一时间通知地方政府抓紧化解和及时制止。而这位副经理选择了制造借口请假回家,让问题继续发酵,最终酿成老百姓堵拌合站大门三天,工地砼施工被迫停工三天。经理一气之下,免掉其副经理职务。这就是不负责的员工,在工作中遇到问题时,不积极面对,不及时主动地出击解决,总是想方设法,寻找或制造各种理由借口来逃避、躲闪,推脱、搪塞的不负责任行为,在项目管理过程中的真实再现。

    笔者今天在为这位项目经理果断负责而喝彩点赞的同时,还应对听到问题不想法化解而躲避的工员行为加以剖析:首先这是标准的不负责任行为,在项目管理过程中的具体表现。无论不负责的员工怎么寻找理由推脱搪塞,如何制造借口逃避躲闪,既不能把自己的失责掩盖掉,也不能将问题推脱走,更不能减少问题造成的具大损失,还不能为自己开脱,是一种极其不负责的愚蠢的做法。是一种让领导不信任放心,工友看不起的消极工作态度。其次是道义上的失偏。自己是负责协调的副经理,当听到有堵大门的信息后,理应第一时间去化解,立马去解决,既是自己的职责所在,更是做人的道德所为。岂能鞋底抹油,溜之大吉呢?制造借口,跑躲回家就更是不应该。与国企员工情理义德都是格格不入、水火不容的,更应遭到世人的唾弃。

    确切的说,身为项目上的一名管理员工,忠实积极的履行自己的职责,勇敢主动地承担自己的一岗双责,是现实项目管理员工必须具备的优秀品质。只有每个管理员工都具备了这样的品质,才会促使个人用积极向上的态度对待自己的每一项工作,采取主动果断的方式,积极化解项目管理中的危机和风险,认真正视解决好工作中出现的一个个困难和问题。不折不扣地承担起工作责任和职责外的临时突发性工作,任何时候都把自己的工作做好做优做完美。只有这样才能将项目管理按既定目标向前推进,才会使项目免受或少受损失,更能在各项工作中体现出自己的优秀品质和卓越才能。像这位协调经理遇到问题制造理由,寻找借口逃避躲闪的职业道德和工作态度,既是一种低劣的职业品质,又是一种极其消极的工作态度,更是一种遭人唾弃的行为方式。在企业里和项目管理过程中,永远不足为取,永远都不要效仿,永远都遭人耻笑。

    纵观项目管理30多年的历程中,许许多多的员工之所以干出了惊人的业绩,取得了人生的辉煌成就,一个最宝贵的工作品质,就是从不消极地对待工作,总是能积极主动的承担工作责任,千方百计地干好本职。所以,每一位项目上的管理员工,决不能因为困难和问题而推卸责任,制造借口,逃避躲闪。必须是积极坦燃地面对问题,认真负责地正视问题,千方百计的解决问题,不懈执着地化解矛盾,立即果断地协调纠纷。必须是认认真真地正视好、排查好、协调好、解决好、处理好。优质高效的完成好上级安排交办的工作任务和施工任务。只有这样的员工,才能在项目中做得出彩,干得出色。才会赢利领导的放心和信用,工友的敬佩和尊重。

    由于近些年项目管理过程中风险越来越大,潜伏的危机逾来逾多,碰到的问题一个比一个棘手难解。这就要求广大项目管理员工,在项目出现或意识到有危机和风险时,千万不要坐等奇迹出现,更不能指望他人去化解,而是要有非常负责的主人翁精神,敢挑重担的决心,不畏艰难的意志,勇敢地投身到项目管理中化解风险,解决问题的大潮中去,用突出的解决问题能力,骄人的化解风险业绩,有效的征服困难高招,博得项目管理员工的喝彩,赢得同事们的敬重,就会让借口、逃避、搪塞、推卸等消极行为在各自的工作中销声匿迹,个人的工作定会有一个质的飞跃

    所在单位:中铁十一局京港澳高速公路扩建工程驻信段土建六标项目经理部

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