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基层工会组织在建设和谐企业中应展示作为  
       在建筑市场千变万化的新形势下,构建内和外顺的和谐环境是企业发展的重要基础。工会组织找准自己的位置,围绕企业的发展大局和职工的合法权益卓有成效地开展工作,对提升企业的管理水平,培育高素质员工队伍,增强市场竞争力,打造超强的企业航母,具有重要意义。
       一、发挥工会职能,为职工解难事办实事
       工会是一个群众组织,是党联系群众的桥梁和纽带。维护企业稳定,建设和谐企业,推动企业健康持续发展,都离不开工会的参与。而服务职工群众,服务企业,维护职工群众的合法权益是工会的基本职责。用真情关爱职工,是党对工会工作的一贯要求,是工会性质所决定的,也是企业发展的需要,更是职工群众期望的。工会组织应不负重托,不辱使命,充分发挥广泛联系职工群众的优势,融入职工群众之中,了解职工的所思所想,关心职工的喜怒哀乐,设身处地为职工着想,为职工办事,才能被职工视为“知心人”、“贴心人”、“娘家人”。一是工会组织要增强责任感、使命感,增强责任意识和大局意识,自觉自愿地、实心实意地为职工群众服务,不摆花架子,做样子,对职工要有感情,心里时时装着职工,让他们感觉到工会组织就是不一样。二是工会要坚持以人为本、围绕人来做工作。企业在转型变革时期,会出现这样那样的矛盾和问题,这是不容回避的现实。工会组织,特别是工会干部,要善于走近职工,与职工打成一片,将他们的意愿加以分析梳理,通过自身努力能解决的,一定要给职工一个满意的答复。解决不了的,要向同级党委、行政或上级工会报告,借助党政和上级的力量来解决。企业的核心问题是管理,每个项目都管理好了,都能盈利,资金有保证了,企业就能大发展。有钱了,什么问题都解决了。有的企业,由于业主没钱和历史遗留问题和现实中出现的新问题叠加在一起,导致负债累累,不堪重负。比如项目单价低与利润矛盾的问题,导致拖欠职工工资,有的几个月,甚至一年不发工资,职工要吃,要穿,要看病,要买房买车,孩子要上学、要结婚等等,都离不开钱。职工没钱不能生活,一些工龄较长的职工,本来经济压力就很大,再不能及时兑现,他们的日子更难过,工会再会做工作,不解决实际问题,稳定不了人心。职工的劳动报酬不能按时得到,心里肯定有想法,有怨气。工会干部要热情接待职工的来访和来电,热心解答职工提出的问题,并积极主动与有关单位协商,尽量解决职工的工资问题。拖欠工资的问题主要发生在基层,工会领导要深入基层,帮助基层想办法筹措资金,兑现职工工资。不要只答应不落实,让职工感到失望和无助,有可能导致职工对企业产生不信任,使一些管理骨干、技术尖子离开单位另谋生路,造成人才流失,给企业造成无可估量的损失。有的单位为什么人才流失严重,员工未能按时拿到工资是原因之一。
       工会工作不能脱离实际,不是孤立的,一切工作要从企业的发展大局出发,在不损害企业利益的同时,坚决维护职工的合法权益。工会工作做好了,对推动项目的施工生产具有重要意义。要多关心职工、了解职工,感受职工的疾苦,只有不断分析问题,做好“人”的工作,只有依靠员工,尊重他们的智慧和人格,让他们有尊严、有信心地工作生活,职工才有动力,企业才有活力,达到企业与个人双赢目的。
       二、加强自身建设,树立服务职工服务企业观念
       工会要适应企业发展需要,工会干部队伍是决定因素。一要健全组织,配齐工作人员。在工会组织换届或新上项目时,要将那些热爱工会工作,有善心、乐意为职工说话办事、在职工中有较高威信、有一定文化的同志,通过海选、直选、推荐的办法,将其选拔到工会干部岗位上。要让新上任的工会干部知道,工会干部无利可图,有时可能因为反映职工的问题,为职工办事而受委屈,要得到同级党政领导的支持,才能很好的开展工作的。二要加强业务培训,提升自身能力。基层单位的工会干部都是年轻人,对工会知识知之甚少,如果本人业务能力不强,工作开展起来很吃力,影响企业工会工作。而以习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,新形势意味着新挑战,对工会工作者提出了新要求,当然也给工会工作带来前所未有的发展机遇,工会干部如果对本职工作不熟练或有畏难情绪,就要及时“充电”增加知识储备,扩大知识面,提高认识问题、解决问题的能力。一方面要通过内部职工业校和送培等多种形式,让工会干部较全面地学习业务知识,比如召开职代会、工代会的程序、工会应该开展哪些业务、如何参与民主管理、开展劳动竞赛的方法、如何组织举办职工喜爱的文化活动等等。另一方面,工会干部不是全能的,什么都会,但该干什么,怎样干,干到什么程度,心里要清楚,并且能付诸实施。没有一定的专业知识是不能胜任此项工作的。三要有一定精力干工作。工会工作实打实,玩虚的,只说不干,会上承诺的天花烂醉、信誓旦旦,会后却无动于衷,将职工的胃口吊起来了,却因为有畏难情绪,言而无信或者懒惰、与行政主管沟通不畅而搁浅,一次没兑现可以理解,有一定偶然性,两次、三次就不好向职工解释了。诚信是做好工会工作的基础,也是基本原则,不能脱离工会是职工的“娘家”,工会干部是职工的“娘家人”这个大前提,失信于职工,职工对工会组织的信任会降低,也降低工会干部的微信。承诺给职工办的事项,要事先与行政领导沟通好,只要对职工有利,且不违反上级规定,要力主去办,唯唯诺诺,没有主张,只能导致一些该办的事胎死腹中。同时,上级布置的任务,基层工会组织不能打折扣,工会主席是完成好任务的关键,不能讲客观、找理由推诿、拖延。其次,在职责范围内要积极主动地开展工会一系列工作,诸如劳动竞赛、实施“一法三卡”工作法,创建模范职工之家、星级食堂,推行企务公开召、开职代会等,从内容到形式不落俗套,在创新上作文章,在提升品质上下功夫,在维护职工利益、调动职工积极性、为职工分忧解难上动脑子,在兑现承诺上锤炼作风,在转变观念上寻求思路和突破,真正成为一名懂业务、善做事的工会干部。四要放下架子,到职工群众中去,搞深入细致的调查研究,广泛听取职工的意见和建议,特别是多听听反面意见,只有掌握了最真实的第一手资料,工作起来才有的放矢,得心应手,才不至于纸上谈兵、脱离实际。五是工会干部还应该有吃苦奉献精神,心里要多想工会工作的事,付出不求个人利益回报,多做雪中送炭、雨中送伞、锦上添花、为人栽树歇凉的事,工作做扎实了,职工的情绪理顺了,气顺了,凝聚力强了,由被动作为便主动作为。人心齐泰山移,群策群力,集体的智慧和力量是战无不胜的,在项目施工中无论遇到多大困难,都能迎刃而解。
      三、真心关心关爱,把温暖送给最困难职工
      职工是企业发展的核心力量,在生产经营等各个领域发挥着十分重要的作用。没有职工的吃苦奉献,没有职工的智慧和才能,企业寸步难行,企业的兴衰荣辱,与职工息息相关,二者是命运共同体。关爱职工,便是关爱企业,呵护企业。拥有一个勇挑重担、冲锋陷阵的职工群体,加上管理科学,企业才有出路,才能快速发展。再优秀的企业,都有一小部分职工因疾病、自然灾害、人祸等内在或外在因素造成贫困。企业是职工的靠山,职工有困难,企业义不容辞伸出援助之手。关爱职工不高花架子、不做表面文章,力戒花拳绣腿和雷声大雨点小的不实作风。没做一件善事、好事,要有“抓铁流痕、踏石有印”的实招和动作。对因特殊原因造成暂时或长期困难的职工,项目工会不能袖手旁观,要力所能及地给予关心和帮助。除六一、金秋、春节助学外,要开展日常帮扶救助工作。不能让一个职工贫困潦倒,不能让一名子女上不起学,不能让一名职工对企业失望。当他们在生活中遇到困难时,工会就要出面帮助解决一些实际问题,比如带慰问金上门走访、嘘寒问暖,领导要亲自登门,体现企业对困难职工的关心和重视。同时,要求基层工会领导注意掌握职工的家庭动态,对个别家庭困难职工要及时向上级工会报告,以便扩大救助范围,提高帮扶能力,让困难职工多得实惠,分享企业更多红利。当然,应杜绝弄虚作假、小题大做、夸大困难程度的现象。对工会帮助过的人员,要定期跟踪了解,多听听困难职工周边人的意见,真有困难,要持续帮扶,若已经脱贫,应该中止。在实施救助前,最好在企务公开栏或者微信群公布拟帮助人员名单及其基本情况,看是否符合救助条件,职工有没有反对意见。其次,职工生病住院,工会领导要会同党政主管领导前往医院看望,并送去慰问金和水果、鲜花,让其安心养病,不要为家庭和工作分心。这样看起来有点“兴师动众”,但实际上是对职工莫大的关怀和激励。领导想着职工,职工感觉很有面子,自然会一心一意为企业服务,用辛勤劳动创造财富。另外,工会要建立困难职工电子档案,并且每半年更新一次,录入掌握的最新信息,通过工会帮助脱贫的职工不再成为救助对象,而新的困难职工家庭,能够及时得到企业的帮助。上级工会对困难职工给予救助的基础上,基层单位也要筹措资金对其进行帮扶,上下结合的办法,加大扶持力度。
       在办好这些实事的同时,工会要积极为职工创造良好的工作、生活环境。一是在项目上场时,要租赁相对宽敞明亮的楼房,设施的配备,档次不应太低,尤其是床上用品,铺的和盖的以棉质为宜,好的,下一个项目还可以用,质量太差的基本都扔掉了。不能敷衍职工,要真心实意为职工办好事。给职工创造办公与住宿都舒适、温馨的环境对提振职工的归属感、自信心和扎根企业有一定作用。在“建家建线”上,项目部与队一个标准,对内有家的感觉,对外树立企业形象。二是办公室、宿舍都尽量安装空调,设置澡堂,安装太阳能或空气能热水器,卫生间要人性化,将办公文化、饮食文化、洗浴文化与企业宣传文化、安全文化、铁道兵文化等传承文化相结合,以职工感觉不错,视同“家”一般为最终目的。三是定期更换床上用品。有的项目职工的棉被、褥子等使用多年,应以工会要征得行政支持进行更换,职工感觉工会办了一件好事,心里永远铭记。四是开展职工喜闻乐见的活动。要采取重大节日举办歌舞晚会和棋类、球类比赛等活动,丰富职工的文化生活。五是建立集体过生日制度。基层职工远离老婆孩子,工作辛苦,缺少家庭的关心,工会要将职工的生日进行统计造册,每个职工的生日,都要由单位出钱在食堂加几个菜,买一个蛋糕,弄几件啤酒,大家热闹一下,其乐融融,职工感到很幸福。
      企业新的发展机遇,也给工会工作带来了新的思考,工会要站在新的历史起点上,破解工作难题,努力推动工会工作的创新发展,做到在继承中发展,在实践中完善,在创新中提高。工会应该进一步拓宽工作领域,充实工作内容,转变活动方式,注重实际效果,要创新工会体制机制,努力使工会工作更好地适应企业发展需要,使工会组织更加具有生机和活力。
 
                                                 中铁十五局集团二公司 吕奎元
 
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