北新宜邦物业“家人式”服务获赞 两面锦旗映初心

          重庆合川讯(通讯员 杨雅茜)9月1日,北新宜邦物业御龙湾项目八街区物业服务大厅暖意浓浓。10栋业主张女士、8栋业主凌女士分别将写有“热心服务 情系业主”“尽职尽责 情系业主 热心服务 暖至人心”的锦旗,送到楼栋管家唐丽、张静手中,以此感谢她们的贴心服务。
         张女士远在外地,房屋装修期间,管家唐丽主动当起“临时家人”。她定期入户巡查,通过视频实时同步施工进度,细致反馈墙面处理、水电铺设等细节;主动代收快递并分类保管,消除物品遗失顾虑;装修完工后,仍坚持上门开窗通风。如今房屋顺利出租,张女士感慨:“唐丽的服务让我在外地也能完全放心,真正感受到家人般的守护。”
     


       凌女士因经济压力导致房屋空置、物业费难缴。管家张静了解情况后,建议其出租房屋缓解负担。她积极联络租户、介绍房源优势、协调看房时间,最终成功促成出租。租金不仅解了凌女士的燃眉之急,还结清了物业费。“张静让我真切感受到物业的温暖与关怀。”凌女士感动地说。



          两面锦旗,是业主对管家的肯定,更彰显了北新宜邦物业“想业主之所想,急业主之所急”的初心。该物业负责人表示,未来将继续以管家为纽带,深化“家人式”服务理念,倾听业主需求、解决业主难题,全力打造温暖和谐的社区家园。
《中国石油和化工》杂志社有限公司 - 官方网站