高铁“静音车厢”,倡导文明的先行者

高铁“静音车厢”,倡导文明的先行者
“静音车厢”要来了!记者从京沪高速铁路股份有限公司(以下简称京沪高铁公司)获悉,今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举措,同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制,为旅客出行提供更多选择。(10月24日 新华网)
当你乘坐便捷舒适时速300多公里高速列车上,观赏着铁路两旁的美景时,内心一定非常的自豪,高铁网的不断扩展,使我国众多地区之间朝发夕至成为现实。
相信大多数旅客都有这样的经历,在乘坐火车时遭遇到“熊孩子”们嬉笑打闹,极少数人不顾其他旅客感受大声打电话,使用电子设备观看视频等不文明行为。可以说:“列车车厢上的人为噪音,长期以来都是一个社会痛点”。
大家都知道,列车车厢是一个相对封闭的公共空间,少数乘客肆无忌惮地大声喧哗,播放手机视频是对其他乘客的侵扰,在封闭的车厢里,嘈杂的声音会严重影响到病人、孕妇和老人等特殊旅客的休息,诱发其他病情的发生。对于这些制造噪音的乘客,我们不能仅限于从道德层面进行约束,更要用行业的法规来规范和引导。
公共场合禁止喧哗,一直以来就是最起码的道德准则,但很多时候,对于这一道德准则的遵守,往往主要靠个人自觉。按理说,公共场合不大声喧哗,属于社会常识,可为什么总有人逆常识而行呢?这类问题归根到底在于国民素质的提高。
如今京沪高铁试点推出“静音车厢”服务,是为了给旅客提供更加安静舒适的旅行环境。旅客可通过12306网站和手机客户端等购票途径自行选择“静音车厢”,选择前提就是愿意遵守相应的行为规范。目的就是为旅客提供更安静的乘车环境。
当然了,想让选择“静音车厢”的旅客,立即变成了“绅士”和“淑女”,这只是理想化的状态,他们也需要在乘务人员的引导下才能养成文明出行的习惯。如果想要在乘车的旅途中,体验安静,光靠“静音车厢”是不够的,还需要我们共同努力,提高文明素养。
作为一种新的服务模式,旅客选择了“静音车厢”,如果在旅途接到重要工作来电,接还是不接?在“静音车厢”安然入睡,若是鼾声大作,如何劝阻?如何在最大程度上保障静音车厢乘客的应得权利,期待铁路部门及时整理乘客对这项服务的需求,不断根据新出现的问题加以改善。
笔者相信随着“静音车厢”试行,也会引发人们对公共场合不扰民的关注,不断推动国民素质不断提高,让在封闭车厢等公共场所中保持安静成为每个人的自觉行为。(张治国、刘阳)
 
 
 
 
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