中铁一局建安公司西安建筑分公司举办“强技能、促规范、展作风”办公室业务能力提升培训暨商务礼仪接待技能比武竞赛

（西安讯）5月17日，中铁一局建安公司西安建筑分公司举办了“强技能、促规范、展作风”办公室业务能力提升培训暨商务礼仪接待技能比武竞赛，来自分公司16个基层项目部的20余名综合办公室人员参加了培训并同台竞技。
此次培训旨在为打造一支业务精湛、能力过硬、服务高效的办公室人员队伍，持续推动分公司办公室管理水平再提升，再提高，让基层办公室人员“软实力”成为推动企业高质量发展的“硬支撑”。活动特邀建安公司办公室和西安建筑分公司相关负责人担任评委。过程中，公司办公室副主任邱敏向大家讲解了集团公司对于公文格式的最新要求，详细讲解了上行文、下行文、会议纪要、部门通知等不同种类公文的不同格式及具体要求，并对易错点进行了特别强调。随后她还细致讲解了公章使用流程，明确了不同类型的项目公章申请流程的区别，并依次耐心解答了项目办公室人员的疑问。
培训结束后，大家进入紧张的竞赛环节。此次竞赛分为赛前准备、理论笔试与现场实操技能竞赛三个环节。每个参赛队员将赛前会务准备清单以及会议筹备流程视频提前上报分公司，由办公室及党群部按照准备完善程度进行评分。竞赛现场，参赛人员首先进行了理论闭卷考试，考试内容为会务接待中经常遇到的一些场景及各类会议规程。笔试环节结束后，向大家展示了优秀赛前会务准备清单以及会议筹备流程视频，供各项目参考学习、共同进步。
现场实操中，选手们根据抽签结果共组成8个小队，并划分为“内部检查会议组”及“外部考察会议组”两组不同类型会议接待进行比赛。赛场上，选手们分工明确、配合默契，对会前、会中、会后各环节的准备工作及礼仪规范进行了讲解、模拟。整个环节紧张有序的进行着，体现出了良好的业务能力和技能水平，充分展示了分公司各项目办公室人员的会务接待水平和团结协作的良好精神面貌。
经过紧张激烈地角逐，最终，曲江御井路项目部徐筱棠、高陵雨污水分流项目部李凌蔚、礼泉职中项目部刘海洋组成的内部会议接待一队荣获“内部检查会议组”优胜奖；李家村项目部陈璇、三原棚改项目部樊海姗、西电智慧产业园项目部陈婉婷组成的外部四队荣获“外部考察会议组”优胜奖。
在活动总结时，现场嘉宾表示，在面临大型活动接待时，各项目要发动一切可发动的力量，做到各环节无缝衔接，尽量减少意外情况发生，希望参赛人员通过技能比武，达到“以赛促学”的目标，全面提升现场接待能力和应急处置经验，为提升项目接待硬实力和企业整体形象赋能助力。
下一步，分公司将持续深耕加强对办公室人员的业务知识培训，助力企业在展企业品牌和形象价值提升的道路上稳步前行。