为老人安排下铺,展铁路之关心

        近日,铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。另外,行动不便旅客可预约铁路定制服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。(人民日报3.12)

       为老年旅客合理安排乘车铺位,充分展现了铁路部门的细节和为老年人提供便利的贴心。随着科技的发展,铁路出行越来越方便快捷,铁路12306对网络系统的优化调整,展现出了为人民服务的细心之处。在出行中,难免会遇到一些年老的乘客买不到下铺又找不到调换位置而焦虑的情况,也有乘客担心出行中自己的家人没有下铺时不便,因而影响了乘客的出行体验。现在,通过调整铺位,在票量充足情况下就可以解决老年旅客上铺上不去,下铺没位置的困难情况。

      合理安排乘车铺位,更好的提高了老年旅客的乘车体验。安全,便捷,舒适,是我们作为乘车人追求的乘车体验,而对于老年旅客的出行,舒适度尤为重要。舒适的座位,合理的铺位,不仅能减少舟车劳顿的疲劳,还可以给他们带来心理的舒畅,为旅行增添好的心情,幸福指数的上升,那他们的出行乘车体验就更加完美。

      合理安排乘车铺位,表达了铁路部门坚定不移的为人民服务的理念。铁路发展不仅从科技,速度方面发展,还从服务理念,服务的类型都在不断的进步,从购票服务到乘坐列车,到处都体现了铁路部门为旅客服务的细心,让乘客出行的放心,选择铁路出行的安心。

      交通强国,铁路先行,期待铁路部门能与时俱进,切实考虑到各个年龄段出行的乘客,提供更优质的服务。

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