“群众利益无小事,一枝一叶总关情。”为深入贯彻落实《信访工作条例》精神,6月7日,北新路桥集团西安分公司甘肃卓合二标项目组织全体施组人员开展《信访工作条例》主题宣讲,通过现场讲解+答疑解惑的形式,积极营造学条例、用条例、守条例的良好氛围。
该项目加强组织领导,因地制宜,坚持集中学习与自主学习紧密结合、线上与线下双线并进。宣讲员向大家详细解读《信访工作条例》内容,普及信访工作的流程及事项受理的办理路径,针对大家提出的疑惑逐个进行现场解答,用心用情为职工群众排忧解难,让项目部成为职工群众及劳务人员解决诉求的“服务点”“终点站”,确保小事不出项目、大事不出公司、矛盾不上交。该项目负责人表示,要把条例的贯彻落实工作与“我为群众办实事”活动相结合,利用班前教育、周例会等时间,持续推进学习培训和宣传解读,自觉将思维理念、工作方式、体制机制等落实到具体工作中,让“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念深入人心,让群众感受到“诉求有人听,事情有人管,困难有人帮”。从源头解决涉及职工群众切身利益的重难点问题及各类矛盾纠纷,不断提升职工群众获得感、幸福感和安全感,为项目建设平稳推进保驾护航。
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