新疆兵团建工水利水电集团钢结构公司 信访“走心”化解退休职工多年“心结”

 
    “非常感谢公司解决了我反映的问题，近10年了，以后我再也不用为这事儿烦心了。”年近70岁的董树德再次来到钢结构公司，紧紧握着信访干部的双手，带着满意和感谢结束了信访路。
为扎实开展好集中整治工作，新疆兵团建工水电集团钢结构公司始终聚焦职工群众关心的“难心事”，着力化解职工群众的“烦心事”，近日，退休职工董树德到公司信访，反映2016年烧锅炉工资13733元未付。
钢结构公司高度重视，坚持关口前移、梳理矛盾纠纷、狠抓问题解决，以聚焦解决职工群众所急所忧所盼为信访工作出发点和落脚点，面对面与退休职工董树德沟通交流，既将公司相关管理制度讲细讲透，又站在职工群众立场思考问题，做到解决问题“人性化”、解决方式有“人情味”，推动“事心双解”。经与原钢结构公司当时相关负责人沟通核实，退休职工董树德反映情况属实，公司本着实事求是的原则解决历史遗留问题，已向退休职工董树德支付在原钢结构公司烧锅炉工资。
下一步，钢结构公司将持续把解决群众急难愁盼问题作为为民办实事的切入点，主动作为，强化落实，以鲜明的态度、严谨的作风、务实的举措，让职工的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。