—— 重庆巫溪至巫山高速公路巫山至大昌段通车运营三周年纪实
巫山讯（通讯员 葛君杰 曹辉）巍峨三峡畔，盘踞着一条昂首腾飞的巨龙。9月30日，由新疆北新路桥集团承建的重庆巫溪至巫山高速公路巫山至大昌段（以下简称“巫大高速”）迎来通车三周年。这条畅通无阻的惠民通道，串联起巫山县巫峡、双龙、大昌等7个镇（乡）沿线百姓的奔康致富梦，承载着新时代高质量发展的宏伟理想。
南来北往的车流送走了三轮春夏秋冬。通车三年来，巫大高速凭借卓越的管理水平、优质的服务质量及良好的经济效益，带动城市及乡村区域交旅融合，成为推动地方经济与乡村振兴的“黄金走廊”。
砥砺奋进：化宏伟蓝图为不朽丰碑
经常往返于巫大高速的司机表示：“往年驾车需翻山越岭，每日从大昌往返县城一趟，时间颇为紧迫。如今每天能够往返四五次，曾经的大山不再是阻碍前行的障碍”。
回顾2022年9月30日，在北新人“逢山开路，遇水架桥”的艰苦奋斗下，在沿线万千百姓的殷切期盼下，巫大高速顺利建成通车，大昌镇至巫山县城的通行时长由2小时缩短至20分钟，加快了地方城乡一体化进程，沿线地区借助便捷的交通方式实现了发展新飞跃。
再看当前，一辆辆满载旅客与货物的汽车在和畅的秋风中疾驰而过。极目远眺，蜿蜒于绿水青山之间的巫大高速，宛如丝带轻舞飞扬，恰似彩虹横跨天际；中央绿化带里，翠绿的塔柏随风微微摇曳；各类安全设施设置规范，标识清晰明确，动态交通情报板实时提供交通信息。
通车三年来，巫大高速在各项有力措施的实行下，车流量将逐步上升，累计通行376.72万车次，同时在即将到来的中秋、国庆双节“超长黄金周”，巫大高速也将迎来新的车流高峰。
创新驱动：引领运营管理全新变革
“您好，欢迎行驶巫大高速，请出示您的通行卡，祝您一路平安！”在巫大高速小三峡收费站，收费员的微笑和标准服务手势，是过往司乘人员常遇到的“暖心瞬间”。
通车三年来，巫大高速始终秉持以人为本、以车为本、以路为本的理念，全力提升运营服务质量，积极探索创新模式，致力于提升服务质量与运营效率。将提升基础业务能力作为核心任务，通过季度考试检验知识掌握程度，月度考核强化管理效能，定期组织运营管理层骨干例会，收集研讨运营问题并制定解决办法，完成整改工作，打造高效、高素质的北新高速公路运营团队。所属收费站将“保畅通、保平安、保服务”作为首要任务，全面部署、精心组织，开展夏季送清凉、冬季送温暖及节日暖心服务活动，为过往司乘提供免费饮用水等服务，践行服务司乘美好出行的使命，不断提升过往司乘人员的满意度和舒适感。
持续探索高速救援队伍建设、路域环境改善、营运品牌塑造方面发力，不断打造专业应急救援队伍。借助“阳光救援”平台实现高效协同，凭借清障和应急处置能力为司乘解决难题，通车以来累计救援事故或故障车辆170余车次；通过隧道涂装清洗、收费站环境提升，增强路域舒适度；推进“山水城·渝快行”营运品牌焕新，树立良好窗口形象。大昌收费站获得“三星级收费站”的殊荣，公司以全年综合满意度评分95.50分荣获重庆高速公路2024年日均车流量2万以下顾客综合满意度排名第一。
通车三年来，巫大高速
文化领航：凝聚团队奋进新动力
巫大高速始终秉持“诚实守信 追求卓越”的价值理念为指引，不断强化党建引领，凝聚服务质量提升和运营团队建设，将国企责任深度融入运营血脉，着力打造北新路桥集团运营板块品牌。
通车三年来，持续深化创建“党建+”融合模式，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，开展文明服务、特情操作等业务培训20余次，常态化志愿服务30余场次，以“上前一步”主动服务惠及司乘超800余人次，在面对在防汛救灾、抗击疫情等急难险重的任务，党员冲锋在前，带领职工群众克服重重困难，保障道路畅通。积极履行社会责任，参与地方公益事业，积极助力高考，树立了良好的企业形象。通过与当地高速执法部门联合开展以联创共建为主题的党日活动以及行人禁止上高速等宣传活动，营造出“一群人、一件事、一条心、一定成”的干事创业氛围。
注重人才培养与团队建设，持续为员工提供广阔的发展空间与平台。通过内部培训、外部学习交流等途径，重点从收费业务实操、特情处置到礼仪规范等方面提升管理及一线人员的业务能力与综合素质。建立完善激励机制，激发员工的积极性与创造性，形成了一支团结协作、勇于创新、敢于担当的高素质团队。
展望未来：开启高质量发展新征程
通车三年来，巫大高速在交通建设和运营管理领域取得了显著成就：荣获巫山县经济高质量发展突出贡献先进企业，2024年度“道路交通安全管理先进单位”，重庆高速公路小型清障救援竞赛三等奖……这些荣誉是对三年来运营质量的肯定，更是激励巫大高速继续前行的动力。
站在第四个年头的新起点上，巫大高速将继续以创新之笔书写运营高水平发展答卷，不断提升道路通行能力和服务水平，推进创新驱动发展战略，在路衍经济、绿色交通、智慧高速等领域深入探索，为北新路桥集团高速运营发展提供更多可借鉴的经验和模式，同时加强与沿线地区的合作交流，助力区域经济协同发展，为实现经济社会高质量发展做出更大贡献。
大道直行天地宽，未来可期刻初心。巫大高速用“畅通”践行承诺，用“服务”传递温暖。当清晨的第一缕阳光再次升起，这条渝东北动脉正以“一路生花”的姿态，让每一次出发都充满期待，每一次抵达都满载收获。
南来北往的车流送走了三轮春夏秋冬。通车三年来，巫大高速凭借卓越的管理水平、优质的服务质量及良好的经济效益，带动城市及乡村区域交旅融合，成为推动地方经济与乡村振兴的“黄金走廊”。
砥砺奋进：化宏伟蓝图为不朽丰碑
经常往返于巫大高速的司机表示：“往年驾车需翻山越岭，每日从大昌往返县城一趟，时间颇为紧迫。如今每天能够往返四五次，曾经的大山不再是阻碍前行的障碍”。
回顾2022年9月30日，在北新人“逢山开路，遇水架桥”的艰苦奋斗下，在沿线万千百姓的殷切期盼下，巫大高速顺利建成通车，大昌镇至巫山县城的通行时长由2小时缩短至20分钟，加快了地方城乡一体化进程，沿线地区借助便捷的交通方式实现了发展新飞跃。
再看当前，一辆辆满载旅客与货物的汽车在和畅的秋风中疾驰而过。极目远眺，蜿蜒于绿水青山之间的巫大高速，宛如丝带轻舞飞扬，恰似彩虹横跨天际；中央绿化带里，翠绿的塔柏随风微微摇曳；各类安全设施设置规范，标识清晰明确，动态交通情报板实时提供交通信息。
通车三年来，巫大高速在各项有力措施的实行下，车流量将逐步上升，累计通行376.72万车次，同时在即将到来的中秋、国庆双节“超长黄金周”，巫大高速也将迎来新的车流高峰。
创新驱动：引领运营管理全新变革
“您好，欢迎行驶巫大高速，请出示您的通行卡，祝您一路平安！”在巫大高速小三峡收费站，收费员的微笑和标准服务手势，是过往司乘人员常遇到的“暖心瞬间”。
通车三年来，巫大高速始终秉持以人为本、以车为本、以路为本的理念，全力提升运营服务质量，积极探索创新模式，致力于提升服务质量与运营效率。将提升基础业务能力作为核心任务，通过季度考试检验知识掌握程度，月度考核强化管理效能，定期组织运营管理层骨干例会，收集研讨运营问题并制定解决办法，完成整改工作，打造高效、高素质的北新高速公路运营团队。所属收费站将“保畅通、保平安、保服务”作为首要任务，全面部署、精心组织，开展夏季送清凉、冬季送温暖及节日暖心服务活动，为过往司乘提供免费饮用水等服务，践行服务司乘美好出行的使命，不断提升过往司乘人员的满意度和舒适感。
持续探索高速救援队伍建设、路域环境改善、营运品牌塑造方面发力，不断打造专业应急救援队伍。借助“阳光救援”平台实现高效协同，凭借清障和应急处置能力为司乘解决难题，通车以来累计救援事故或故障车辆170余车次；通过隧道涂装清洗、收费站环境提升，增强路域舒适度；推进“山水城·渝快行”营运品牌焕新，树立良好窗口形象。大昌收费站获得“三星级收费站”的殊荣，公司以全年综合满意度评分95.50分荣获重庆高速公路2024年日均车流量2万以下顾客综合满意度排名第一。
通车三年来，巫大高速
文化领航：凝聚团队奋进新动力
巫大高速始终秉持“诚实守信 追求卓越”的价值理念为指引，不断强化党建引领，凝聚服务质量提升和运营团队建设，将国企责任深度融入运营血脉，着力打造北新路桥集团运营板块品牌。
通车三年来，持续深化创建“党建+”融合模式，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，开展文明服务、特情操作等业务培训20余次，常态化志愿服务30余场次，以“上前一步”主动服务惠及司乘超800余人次，在面对在防汛救灾、抗击疫情等急难险重的任务，党员冲锋在前，带领职工群众克服重重困难，保障道路畅通。积极履行社会责任，参与地方公益事业，积极助力高考，树立了良好的企业形象。通过与当地高速执法部门联合开展以联创共建为主题的党日活动以及行人禁止上高速等宣传活动，营造出“一群人、一件事、一条心、一定成”的干事创业氛围。
注重人才培养与团队建设，持续为员工提供广阔的发展空间与平台。通过内部培训、外部学习交流等途径，重点从收费业务实操、特情处置到礼仪规范等方面提升管理及一线人员的业务能力与综合素质。建立完善激励机制，激发员工的积极性与创造性，形成了一支团结协作、勇于创新、敢于担当的高素质团队。
展望未来：开启高质量发展新征程
通车三年来，巫大高速在交通建设和运营管理领域取得了显著成就：荣获巫山县经济高质量发展突出贡献先进企业，2024年度“道路交通安全管理先进单位”，重庆高速公路小型清障救援竞赛三等奖……这些荣誉是对三年来运营质量的肯定，更是激励巫大高速继续前行的动力。
站在第四个年头的新起点上，巫大高速将继续以创新之笔书写运营高水平发展答卷，不断提升道路通行能力和服务水平，推进创新驱动发展战略，在路衍经济、绿色交通、智慧高速等领域深入探索，为北新路桥集团高速运营发展提供更多可借鉴的经验和模式，同时加强与沿线地区的合作交流，助力区域经济协同发展，为实现经济社会高质量发展做出更大贡献。
大道直行天地宽，未来可期刻初心。巫大高速用“畅通”践行承诺，用“服务”传递温暖。当清晨的第一缕阳光再次升起，这条渝东北动脉正以“一路生花”的姿态，让每一次出发都充满期待，每一次抵达都满载收获。
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